Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf, Prüfung durch Kanzlei ausstehend. Stand: 5. September 2026.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Webanwendung Verdalo zwischen dem im Impressum genannten Anbieter (im Folgenden "wir") und dem Kunden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht.

2. Leistungsbeschreibung

Verdalo ist eine strukturierte Orientierungs- und Dokumentationshilfe zur Einführung von KI-Tools im Betrieb. Der Kunde legt fest, welche Tools erlaubt sind; die Anwendung erzeugt daraus nach festen, vorprogrammierten Regeln eine KI-Richtlinie, Kennzeichnungsbausteine, ein Unterweisungsverzeichnis und ein Dossier und stellt eine Online-Schulung für Mitarbeitende bereit.

Verdalo erbringt keine Rechtsberatung, keine Rechtsdienstleistung im Sinne des RDG, keine Konformitätsbewertung und keinen Nachweis der Einhaltung der EU-KI-Verordnung oder anderer Vorschriften. Die erzeugten Dokumente beruhen auf typischen Fallkonstellationen und den Angaben des Kunden; sie berücksichtigen keine Besonderheiten des Einzelfalls. Der Kunde bleibt für die Prüfung und den Einsatz der Dokumente selbst verantwortlich. Bei Einsätzen, die die Anwendung als "individuell zu prüfen" kennzeichnet, empfehlen wir anwaltlichen Rat.

Die Teilnahmebestätigung der Schulung bescheinigt die Teilnahme und das Bestehen eines Wissenstests. Sie ist kein amtliches Zertifikat und keine Zertifizierung.

3. Tarife, Preise, Zahlung

Es gelten die auf der Preisseite genannten Tarife. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Tarif "Betrieb" wird jährlich im Voraus berechnet, der Tarif "Team" jährlich oder monatlich. Die Zahlung erfolgt über Stripe per Karte oder SEPA-Lastschrift. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.

Der Tarif "Frei" ist kostenlos und umfasst den Betroffenheits-Checker, die Freigabeliste, die KI-Übersicht und eine Vorschau der Richtlinie ohne Export.

4. Gründerpreis

Für die ersten fünfzig Betriebe bieten wir den Tarif "Betrieb" zum Gründerpreis von 190 Euro netto pro Jahr an. Der Gründerpreis gilt für 24 Monate ab Vertragsbeginn, also für die ersten beiden Abrechnungsjahre; danach gilt der reguläre Preis. Die Anzahl der verfügbaren Plätze wird auf der Preisseite aus unserer Datenbank angezeigt.

5. Geld-zurück-Zusage

Beim Tarif "Betrieb" kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn ohne Angabe von Gründen kündigen und erhält den gezahlten Betrag vollständig zurück. Diese Zusage ist freiwillig und kein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Laufzeit und Kündigung

Jahresverträge laufen zwölf Monate und verlängern sich um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht bis zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Monatsverträge verlängern sich monatlich und sind jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder per E-Mail an hallo@verdalo.de. Wir erinnern mindestens 30 Tage vor einer Jahresverlängerung per E-Mail.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde macht wahrheitsgemäße Angaben, hält seine Zugangsdaten geheim, gibt den Einladungslink nur an eigene Mitarbeitende weiter und informiert seine Mitarbeitenden vor der Schulung nach Art. 13 DSGVO; eine Vorlage stellen wir bereit. Besteht ein Betriebsrat, klärt der Kunde vor Einführung die Mitbestimmung. Der Kunde prüft die erzeugten Dokumente vor dem Einsatz.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99 Prozent im Monatsmittel, ausgenommen angekündigte Wartung. Wir dürfen die Anwendung weiterentwickeln und Inhalte an den geänderten Rechtsstand anpassen; erzeugte Dokumente werden dabei nie überschrieben, sondern versioniert.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf die im laufenden Vertragsjahr gezahlte Vergütung. Wir haften nicht dafür, dass die erzeugten Dokumente den Anforderungen einer Behörde, eines Gerichts oder eines Vertragspartners des Kunden genügen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Für Mitarbeiterdaten, die im Rahmen der Schulung verarbeitet werden, ist der Kunde Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag in der Anlage ist Bestandteil dieser Bedingungen. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anlage: Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)

Gegenstand. Wir verarbeiten im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten seiner Mitarbeitenden, die im Rahmen der Online-Schulung anfallen: Name, optional E-Mail-Adresse, Datum, absolvierte Module, gerundete Dauer, Ergebnis des Wissenstests (bestanden oder nicht).

Zweck und Dauer. Zweck ist die Bereitstellung der Schulung, der Teilnahmebestätigung und des Unterweisungsverzeichnisses. Die Verarbeitung dauert, solange der Vertrag besteht; danach löschen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern der Kunde sie nicht vorher exportiert oder gelöscht hat.

Weisungen. Wir verarbeiten die Daten nur nach dokumentierten Weisungen des Kunden; Weisungen erfolgen über die Funktionen der Anwendung oder per E-Mail.

Vertraulichkeit. Zum Zugriff berechtigte Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Sicherheit. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung der Übertragung, Zugriffsbeschränkung auf Datenbankebene (Row Level Security), getrennte Mandanten, Protokollierung, Hosting in der EU für Datenbank und Serverfunktionen.

Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde genehmigt die in der Datenschutzerklärung genannten Unterauftragsverarbeiter (Supabase, Vercel, Resend). Über Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorher; der Kunde kann aus wichtigem Grund widersprechen. Anthropic erhält keine Mitarbeiterdaten.

Unterstützung. Wir unterstützen den Kunden bei Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen Betroffener sowie bei der Meldung von Datenschutzverletzungen, die wir unverzüglich anzeigen.

Löschung und Rückgabe. Der Kunde kann die Daten jederzeit als JSON exportieren und einzelne Einträge oder das gesamte Konto löschen.

Nachweise. Wir stellen dem Kunden auf Anfrage die Informationen bereit, die er zum Nachweis seiner Pflichten nach Art. 28 DSGVO benötigt.